RECOMENDACIONES A LA HORA DE ELEGIR UN HOGAR DE ANCIANOS
Todo ser humano
merece terminar sus días alrededor de su familia pero si las
circunstancias familiares no lo permiten estas son algunas de las recomendaciones que Casa Sol les ofrece
Es muy triste ver cómo algunas personas que se encargan de cuidar a nuestros adultos mayores sean capaces de maltratarlos; por lo que a continuación les detallo una serie de recomendaciones que nos puedan ayudar a escoger tanto a los cuidadores como a las instituciones que los cuida y a darles seguimiento una vez que están bajo el cuidado de los mismos.
* Cómo evaluar una institución para el cuidado de adultos mayores?
1- No espere a que la institucionalización sea algo
urgente porque en una emergencia no hay tiempo para hacer una selección adecuada.
2- Haga un listado de las cualidades que busca. Para ello tome en cuenta las necesidades del
adulto y los servicios que prestan, cerciórese de que esto sea verdad.
3- Durante su primera
visita observe todo, si los usuarios tiene cara de satisfechos o están tristes,
aunque esas personas estén muy deterioradas
usted puede notar la tristeza. Observe la cara de los prestadores de servicios
y sus gestos a la hora de trabajar.
4- No se deje impresionar
por los títulos, ni tampoco caiga en que tienen muchos años cuidando; la
personalidad, el carisma y la empatía
hacia el adulto mayor son más importantes.
5- Escriba lo que le
ofrecen mientras va a conocer y pregunte
cuántas personas hacen ese trabajo, pregunte cuántas personas hacen el turno de
noche y cuántas el de día.
6- Pregunte directamente a
la persona cuál es la forma de cambiar
una conducta no deseada del adulto
mayor, o de cambiar algún otro tipo de conducta agresiva. Así usted verá la flexibilidad
y la actitud de la institución así como
el conocimiento a la hora de manejar conductas no deseadas.
7- Siempre pida números de
teléfono de familiares de pacientes que están en la institución, guíese por
estas referencias.
8- Deben verificar que los
cuidadores no estén trabajando doble turno, ya que el cuidador cansado tiende a
tener menos paciencia y volverse más agresivo.
9- Pregunte:
a-¿Cuál es su política en
lo que se refiere a disciplina? (Plantéele situaciones de tipo condicional. Por
ejemplo, si el adulto le pega a usted o lo insulta ¿cuáles serán las consecuencias
de tales comportamientos?, observe la expresión
de su cara.
b- Qué actividades ofrecen
para favorecer su mejoramiento físico y
mental? Si es un lugar que atiende mucho
pacientes terminal, generalmente el tipo de cuidado tenderá a ser demasiado
pasivo y no se ocupan de ningún tipo de estimulación ni entretenimiento.
c. ¿Qué otras oportunidades le ofrecen para las actividades diarias (arte,
música juego de mesa etc., tanto en interiores como en exteriores)
d- ¿Cómo los asean?
e- ¿Cómo afrontan la
ansiedad de separación del adulto de su hogar.
9- Trate de pasar el día
en el lugar, o al menos visite esporádicamente a diferentes horas y en
diferentes días, para que pueda observar el trato y la actitud de los que
trabajan en el centro así como las actividades.
10-Adicionalmente formule las
siguientes preguntas:
a-¿Tienen una política de
puertas abiertas en lo referente a las visitas de los familiares?
b- ¿Qué antigüedad tienen
las instalaciones y con qué periodicidad se revisan?
c- Por último, pregúntese
si confía en la persona o centro. ¿Considera que su adulto estará contento y tendrá la oportunidad de
mejorar y crecer en ese ambiente?
d- Si ninguno de los
lugares cumple sus expectativas, evite elegir el mejor de los peores. En
lugar de ello, vuelva a iniciar la búsqueda y pida recomendaciones a amigos,
vecinos y compañeros de trabajo.
Jenny Mora Vargas
Psicogerontóloga
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